多年來，傳統的城市消防遠程監控技術在社會消防安全管理工作中發揮了重要的作用，但隨著國家消防法律法規的日趨健全和消防科技的日新月異，對現行城市消防遠程監控建設提出了新的更高要求。在“大數據”、“物聯網”、“云計算”、“智慧城市”的時代背景下，城市消防遠程監控行業發展面臨的機遇與挑戰并存。
一、現狀分析
一是，傳統的城市消防遠程監控技術主要通過“人防+技防”的手段，將聯網用戶信息傳輸到遠方的監控管理平臺的單一智能化特點，實現監測、巡檢防范的目的。在運營中凸現出運行維護成本高、設備不兼容（接口和通道不暢），政策支撐不配套,聯網監控普及率不高等問題，致使城市消防遠程監控覆蓋率不高。
二是，聯網單位消防安全主體責任不落實，消防管理水平參差不齊，部分聯網單位存在消防設施設備是一次性投入終身受益的片面認識，部分單位產權不清導致消防管理責任不落實，聯網單位消防遠程監控設備運行不正常，完好率低誤報率高；加之單位消防管理人員隊伍不穩定，消防遠程監控工作經費無法正常保障等原因，導致城市消防遠程監控系統的重要性被弱化。
三是，政策法規不配套、可操作性不強，一定程度上影響消防遠程監控工作的持續發展。由于地區經濟差異、市場運作方式差異，行業不正當競爭時有發生等原因，導致城市消防遠程監控行業魚龍混雜，行業服務水平和質量難以提升，沖擊和影響行業的可持續發展。
二、城市消防遠程監控行業展望
國務院辦公廳關于印發《消防安全責任制實施辦法》（國辦發【2017】87號）、公安部印發《中華人民共和國公安部關于全面推進智慧消防建設的指導意見》(公消[2017]297號)、公安部消防局《2018年工作要點》關于全面推進“智慧消防”建設的要求，給眾多從事智慧消防行業的公司和關聯行業帶來了極大的期盼。
基于“物聯網+智慧消防”的物聯網平臺運營將成為行業發展的基本路徑，但必須運用成熟的物聯網技術把龐大的消防監控信息傳輸至云端，通過信息分析研判，程序響應，火災處置，信息共享，從而實現遠程監管和服務的目的。緊密結合新形勢下消防管理工作要求，進一步升級改造現有監控技術系統，通過現代傳感科技手段，解決傳統消防監控功能單一，設備誤報率高、運行維護成本高等一系列問題。
依托物聯網技術與智慧消防產品的有機整合，真正把不同物聯場景，不同管理對象的建筑消防設施設備和人、工作的動態現狀基本信息匯聚在一起，經過龐大的數據信息分析整理、上傳與共享，實現遠程監控向“智慧消防”的全新升級，更好地服務于廣大聯網單位，更好地助力于社會消防管理工作。
三、智慧消防建設的工作重點
本著“服務經濟建設，服務消防事業”的社會擔當。按照《消防信息化“十三五”總體規劃》要求，綜合應用云計算、大數據、物聯網等新興信息技術，加快推進“智慧消防”建設，全面促進信息化與消防業務工作的深度融合，為構建立體化、全覆蓋的社會火災防控體系，打造符合實戰要求的現代消防警務勤務機制提供有力支撐，全面提升社會火災防控能力、部隊滅火應急救援能力和隊伍管理水平，實現“傳統消防”向“智慧消防”的轉變。
在新的時代背景和市場環境下，必須正視系統功能單一、技術研發周期長、資金投入大的現狀，探索和推進城市消防遠程監控“智慧消防”平臺建設，需要做好幾個方面的工作：
一是，推進“智慧消防”服務平臺建設，提升監控技術能力。
“大數據“、”物聯網“發展日新月異，企業應該審時度勢、精心謀劃、超前布局、力爭主動”。企業應加大資金和技術投入，進一步加大項目研發運行，拓展消防遠程監控技術平臺轉型升級，探索和推進消防信息化平臺、手機app平臺建設，消防可視監控系統建設，推行對聯網單位”全覆蓋”貼心守護的監控服務措施；幫助聯網單位盡快建成消防設施設備、人員、動態信息庫；為聯網單位量身打造日常消防管理運行技術保障服務措施，全方位協助單位落實消防安全管理工作。
二是，轉變服務理念，創新服務手段。
打造技術過硬隊伍，提高服務技能和監控水平，落實“五個*時間”。即*時間監控巡檢，提醒整改；*時間分析研判，信息共享；*時間啟動接處警程序，消滅火災于初期階段；*時間與消防部門信息互通，協同處置；*時間現場恢復運行，實時監控。
三是，爭取政策支持，推進行業可持續發展。
城市消防遠程監控系統作為“智慧消防”建設的一部分，立足于新形勢下消防安全需求，遠程在線監控重點部位、設施狀態，在火災防控方面成效明顯。企業應緊跟時代步伐，行業積極作為，按照國家行業政策，采取政府投資建設運營或者委托有關資質機構運營的模式，探索符合地區特點的“智慧消防”建設試點，分行業、分系統逐步推廣。
同時現有行業必須在產品升級、新技術研發、新設備投運上走在前列，搭建“智慧消防”的基本支撐平臺、自動感知平臺、分析研判平臺和共享共治平臺；實現單位監管動態管理，火災隱患預警報告，消防設施動態巡檢，滅火救援信息網上推送。實現火災風險預測精準化、火災防控智能化，監控處置規范化，助力破解火災高危單位防控難題，提升社會消防安全管理水平。
